供暖客服回答問題技巧

供暖客服回答問題的方法，首先要問清楚，反映問題的人居住地，包括樓房的門牌號，這是第一點。第二點存在的問題。把這些搞清了就可以了

供熱客服回首先，作為熱力公司的客服人員，要全心全意的為老百姓去解答各種疑問和各種疑難雜症原因，然後要進行的更好的溝通勸導工作，再其次的問好，具體的家庭的具體住址，具體的門牌號，包括本人的姓名和能聯繫上的電話號碼，在五分鐘之內，派相關的工作人員進行維修，登記，以便於日後的回訪工作。