1、可能是小米盒子的網絡設置有問題,一般插入有線網絡後,應該進入網絡設置界面選擇有線連接,且設置小米盒子自動獲取IP地址才能聯網上網。
2、也可能是路由器問題導致小米盒子連不上有線網絡,可以重啟路由器試試,必要時可以將路由器恢復出廠設置,再重新設置好各項網絡參數即可解決。
3、或者是外部網絡不通導致小米盒子無法連上網絡,只能等待網絡服務商修復故障後才能恢復正常。
4、也可能是小米盒子的系統有問題導致連不上有線網絡,可以重啟一下小米盒子試試如果重啟多次無效,則可能是系統bug導致無法連接有線網絡,可以考慮將系統升級到最新版本,或者連接到電腦上刷入其他版本的系統來解決。
5、另外,小米盒子的硬件故障也會導致連不上有線網絡,比如網絡模塊故障、內部電路故障、主板芯片及其他零部件故障等,需要聯繫小米的售後服務進行檢修才能解決。