升級卡在開機界面建議你耐心等待一下,如果30分鐘後還是這樣,建議直接長按電源鍵10秒強制關機重啟。如果重啟之後無法正常進系統使用,可能要刷機了。
你可以在電腦上下載安裝華為手機助手,點擊系統修復然後在頁面上選擇手機型號,按照提示説明連接手機,嘗試刷機修復。刷機會清除手機所有數據。
如果依然無法正常使用,或者你不會操作,建議到華為售後去維修。