1、打開程序閃退原因:授權,即該應用非本人購買破解,應用破解不完美。
運行中閃退原因:運行內存不足或溢出。
建議用內存優化大師等清理內存。
2、卸載後重新下載安裝相應的程序。
3、點擊設置-應用程序-全部-找到該軟件--清除數據,清除一下軟件數據再打開。
4、如果是所有的軟件都出現打開慢或者打開有問題的情況,您可以備份在recovery裏清空緩存和用户數據試一下。方法:關機狀態下,先按住“音量增加鍵”再按住“電源鍵”,等出現開機畫面時鬆手,進入Recovery。選擇簡體中文-清除數據-清除緩存+清除用户數據。
解決辦法如下:
1 將應用和系統版本升級至最新(新版本會提升兼容性和穩定性)
更新應用版本:進入華為應用市場,搜索應用更新至最新版本使用。
更新系統版本:進入設置,搜索軟件更新或系統和更新,點擊檢查更新,如果有新版本請您及時升級到最新版本。
2 重啟應用
進入設置,搜索進入 應用管理界面,找到閃退的應用,點擊強行停止,然後重新打開該應用使用。
3 清除緩存數據
系統內存不足可能會導致一些佔用內存大的應用出現閃退無響應的現象,建議您及時清理設備存儲空間。建議保證可用內存至少剩餘20%。
可能是應用緩存文件出現異常,您可以刪除應用數據嘗試:打開設置,搜索進入應用管理,找到具體應用,然後點擊存儲 > 刪除數據 。
刪除數據操作可能會將部分應用數據刪除,如“微信、旅行青蛙”,建議您提前備份數據。
4 卸載重裝應用
在桌面上長按應用圖標,點擊卸載。然後在華為應用市場重新下載安裝使用。
卸載重裝會導致應用數據被刪除,如“微信、旅行青蛙,建議您提前備份數據。
5 仍然無法解決
如果是某個應用一直閃退、無法使用,建議您致電華為熱線客服950800諮詢。
如果問題仍無法解決,請您提前備份好數據,攜帶購機憑證前往華為客户服務中心檢測。