電信寬帶錯誤代碼0310是何意義

電信寬帶錯誤代碼0310是網絡原因導致的問題。可以嘗試以下方法解決：

1、 由於多台電腦同時上網造成。 建議將單台電腦接上終端 （不接路由器）試一下是否有改善， 若有改善則説明網速慢的原因可能是內部網絡的問題， 如單機測試不正常，可參照下一步。

2、可能是個別 WEB 服務器繁忙， 如果打開某個網頁網速慢，打開其他的網頁都正常的話， 則網絡應該沒有問題， 是由於個別 WEB 服務器比較忙而導致的網速很慢。

根據您的描述，可能是網絡連接的問題，您查看下機頂盒到貓或路由器間的連接情況，斷開網絡重新連接一次，重啟下設備，如果還不行，致電客服安排工作人員處理。