什麼是汽車一站式服務

所謂的“一站式服務”其實就是隻要客户有需求，一旦進入卡特的某個服務站點，所有的問題都可以解決，沒有必要再找第二家。 

其本質上就是系統銷售服務。 原為歐美國家商業概念，即商家為贏得消費者，不斷擴大經營規模和商品種類，盡最大努力滿足消費者的購物所需而不需東奔西跑。

簡單地説，就是商家備有充足的貨源讓消費者在一個商店裏買到幾近所需的商品。把這項理念用於汽車行業中，就產生了一站式服務的4S店，武漢廣本田友芝友全面實施這種理念，在各種傳統服務上，推出車險直賠服務，讓您出險無憂，暢享“一站式”服務。

4S店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（Sale）、零配件（sparepart）、售後服務（Service）、信息反饋（Survey）等。它擁有統一的外觀形象，統一的標識，統一的管理標準，只經營單一的品牌的特點。

它是一種個性突出的有形市場，具有渠道一致性和統一的文化理念，4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的