如買家發起未按約定時間發貨投訴。若投訴成立,賣家需向買家支付該商品實際成交額的百分之五作為違約,且最低不少於五元(特殊類目最低不少於一元),最高不超過三十元。
得物(原名:毒APP)是集正品潮流電商和潮流生活社區於一體的新一代潮流網購社區,隸屬於上海識裝信息科技有限公司。
該平台推出了"先鑑別,再發貨"的購物流程,對電商貨品實現了“強中心化的平台監管”機制,探索出電商平台交易新模式。
得物發貨超時是按照雙方交易價格的30%作為違約金賠付的。得物賣家未按時發貨可獲得訂單金額30%的賠償。
如果如果在72小時內沒有發貨,可以申請未按約定時間發貨,如果確實超過72小時,沒有物流記錄,那你申請未按約定時間發貨,如果賣家同意,你是可以獲得訂單金額30%的賠償。如果物流信息確實72小時快遞沒有攬收記錄,就算賣家拒絕你的退款,你可以申請小二介入。