普通是退到京東“餘額”裏，你再次購物時能夠運用京東“餘額”付款。也能夠直接回退到你的銀行卡里答面，不過這個需求聯絡客服，普通15個工作日會到，但是這種辦法太慢了，若不急，那就直接退到京東餘額裏面。
假如貨到付款支付方式的訂單但未付款的，消費者可依照申請經過後的商品價錢支付已付款訂單，將贈送消費者與差額局部等值的款項、或京券、京豆。
訂單若是申請了保價，但之後有退款的，那麼系統會自行從退款中把保價金額給扣出來運用E卡、全品類京券支付並已價保後訂單發作退款，系統將自動扣除已價保金額的等值京豆
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