因為對高德打車不瞭解,一開始我還以為是別人填寫手機號碼填寫錯了,把信息發到我的手機中,我就沒有在意了。
但是在2021年5月29日。我又收到一條打車短信。在2021年5月30日,我收到了一條訂單未支付的短信,這次我才知道別人打了車不給錢。然後我登錄了高德地圖找到客服,客服給我登記了我的請求。
在2021年6月1日客服給我的回饋是:這個訂單是正常的狀態,讓我確認是否我,或者家人朋友打車了。這2個訂單是從支付寶小程序進入去打車的。我的支付寶設置了指紋登錄。除了我沒人可以登錄上去。而且這2個地方我也重來沒有去過。也沒有家人和朋友在那裏。 現在要求高德打車給我一個解釋,或者打車的定位等信息材料給我。還我一個公道