原因應該是手機上的音頻通話方式被關閉了,解決方法如下:
首先點擊手機桌面“設置”打開。
在設置頁面中點擊“通用”打開。
接着在打開的通用頁面中,找到並點擊“輔助功能”。
然後在輔助功能中選擇“音頻通話方式”打開。