1手機突然出現顯示異常,可能由於系統問題或是屏幕等硬件故障導致的。
2用户可以嘗試將手機恢復出廠設置一下,在恢復後觀察一下屏幕,如果依然顯示異常,那就是硬件的問題了。
3建議用户攜帶手機,發票,保修卡前往所在地的品牌客服檢測。
4手機送到客服,工程師會檢測手機找出故障原因,並會告知用户。
5手機質保期為1年,如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。
6如果已過保或是系人為故障所致,那就只能付費維修了。