天貓精靈方糖連不上網可能有以下幾點原因:
一、天貓精靈APP的定位權限沒有打開,沒有顯示正確的無線網絡名稱,打開定位權限後即可成功連接或者可以同時長按【音量+】和【音量-】鍵,恢復出廠值設置,重新連接即可。
二、手機連接的是5G WiFi路由器,天貓精靈不支持5G無線網絡
三、可能是無線路由器故障或賬號密碼錯誤,建議聯繫售後人員對網絡進行檢修。