1、平板電腦電池是否有電或者損壞(根據你説的情況先完全充電試機)
2、系統原因
3、平板電腦有過磕碰硬件損壞
解決方案:
1、插充電器充電或者更換手機電池
2、到三星平板官網,按照型號下載對應的升級固件進行系統升級
3、聯繫官方售後或者數碼維修店進行檢查維修。