叫醒服務物流提取方式是指賣家使用短信通知服務,可向客户提供短信通知提醒,有效增加了客户滿意度、提升服務質量、快速達成交易。
在物流提醒版塊中擁有發貨提醒、遲發提醒、到達提醒、簽收提醒四種短信通知,一經賣家自助開啟全由系統自動發送。
以下為物流提醒版塊相關功能的使用教程:
1、需要進入“個性設置”頁面
2、選擇想要開啟的提醒事件,點擊“設置模板”可選取適合自身的短信內容,並應用,即可在右側“短信模板”列中預覽看到剛剛應用的短信。
3、然後點擊最右側灰色“關閉”按鈕,按鈕變為綠色“開啟”,即可讓默認關閉狀態的服務開啟,系統將自動處理
(您可根據自身需求,開啟其中一項或多個服務項)
①發貨提醒:當賣家發貨後,系統按會員管理配置自動發送短信通知給對應買家寶貝已發貨。
②遲發提醒:當買家付款後一定時間內賣家還未發貨,系統按會員管理配置及時間點配置自動發送短信通知買家耐心等待。
③到達提醒:當寶貝到達收件人所在城市後,系統按會員管理配置自動發送短信通知買家注意查收。
④簽收提醒:當買家簽收寶貝一定時間後,系統按會員管理配置自動發送短信通知買家儘快確認收貨。