1、打開打印機任務欄，查看文檔是否被掛起
2、點擊電腦的“控制面板”
3、點擊“查看設備和打印機”
4、這時你會看見連接的打印機上有個感歎號，這就證明連接異常
5、鼠標右鍵點擊連接異常打印機，再點擊“刪除設備”
6、方法一、如果你的驅動是正常的，只需重啟電腦就可以
方法二、通過驅動軟件重新安裝驅動
7、然後打印機上就沒有感歎號了，就證明連接正常
文檔被掛起無法打印首先去看看有沒有卡紙的現象，雙擊右下角被掛起的圖標，在彈出來的對話框左上點打印機，選擇取消所有文檔，重新打印一次就可以了
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