襲人温柔和順,似桂如蘭,伏侍寶玉細心周到,恪盡職任,“心中眼中又只有一個寶玉”她一心為寶玉前途憂慮,“每每規諫,寶玉不聽,心中着實憂鬱”(第3回)她雖身為奴婢,卻能事事為賈府大局着想,寧可自己委屈些她討好王夫人,雖有私心,但確實對寶玉和賈府一片赤誠。
紅樓夢中對襲人的評價是:“枉自温柔和順,空雲似桂如蘭堪羨優伶有福,誰知公子無緣”
對晴雯的評價是:霽月難逢,彩雲易散,心比天高,身為下賤,風流靈巧招人怨。壽夭多因誹謗生,多情公子空牽念。