k20為啥添加不了指紋

1.由外部干擾導致的無法錄入：

請保持手指乾淨，如果手指沾上水、乳液、汗漬、油脂或皮膚乾燥都可能影響指紋錄入。

在錄入過程中請使用平時最常用的握姿，並且儘可能多的錄入手指面積，避免反覆錄入同一塊指紋區域。

系統會多次提示您錄入指紋中心和邊緣區域，如果圖像質量不達標，還會提示您繼續錄入，請確認錄入清晰完整的指紋。

請輕微按壓（觸摸並保持靜止）指紋感應器，避免刮擦。刮擦將導致指紋圖像模糊，影響指紋識別和錄入效果。

2.由指紋硬件問題導致無法錄入：

指紋區域受到尖鋭物撞擊、擠壓可能會造成器件損壞，也可能是人體靜電導致指紋軟件工作異常。如反覆錄入指紋無效，或無法進入指紋錄入功能，請您嘗試重啟平板進行恢復。若重啟平板後設置菜單仍然沒有指紋選項，請您提前備份好數據並攜帶購機發票前往售後服務點檢修。