轉轉退貨誰承擔費用

轉轉上買了東西退款，郵費承擔責任如下：

1、支持七天無理由退貨的非包郵商品

買家七天無理由退貨或無理由拒籤的，所有運費均由買家承擔。雙方另有約定的，遵照約定

2、 支持七天無理由退貨的包郵商品

買家七天無理由退貨或無理由拒籤的，僅承擔退回運費。雙方另有約定的，遵照約定

3、支持七天無理由退貨的商品

買家七天無理由退貨的，若商品系賣家附條件包郵的，買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的，所有運費由買家承擔

4、支持七天無理由換貨的商品

買家七天無理由換貨的，由買家承擔換貨所產生的所有運費。雙方另有約定的，遵照約定。

可以自行判斷屬於以下哪種情況，即可知道運費的承擔責任。

買家出。按網絡交易的規則來説非質量問題快遞費用全部由買家承擔（除了賣家承諾承擔的除外，如包郵、退換費等）。

但如果收到的貨有嚴重的與描述不符、質量問題等，買家可以同賣家商量讓賣家承擔費用，如果賣家不同意也可以申請客服介入處理，把自己的要求寫明白，一般情況下客服的處理意見就是最終的解決方案了。