零線火線電壓偏高

是因為零線斷線所致。零線斷線可能會導致漏電引發危險。因為零線是變壓器二次側中性點（N）引出的線路，與相線（L）構成迴路，對用電設備進行供電。

通常情況下，零線在變壓器二次側中性點（N）處與保護地線（PE）重複接地（PEN），起到雙重保護作用。

零線一旦斷線，採用保護接零的電氣設備將失去保護作用，設備一旦漏電將會造成人身觸電。

這時即使設備不漏電，由於零線本身帶有危險電壓使設備外殼帶電，同樣會造成人身觸電事故。