望回覆能幫助到你,僅供交流參考。
如果收款人已領取款項,則您無法取消付款。請求退款的方法如下:
1、付款有誤
您可以在付款之日起的180天內向收款人發送電子郵件,説明發生的錯誤,請求退款。在此期限內,收款人可以從相關付款的“交易詳情”頁面發放退款。
如需查找收款人的詳細聯繫信息,請轉至交易記錄頁面並點擊相關付款。
2、遇到了其他問題
如果您在付款購物後遇到了其他問題,我們還是建議您先聯繫賣家,以便更快地解決問題。如果您沒有收到物品或收到的物品與賣家的描述不符,則您可以在本次購物之日起的180天內在調解中心提出爭議。詳細瞭解爭議流程。