1、首先觀察洗衣機操作面板上是否有童鎖標識,有的是文字,有的是鎖頭的形狀,有的是小孩頭像。如果有類似的標識,可能是童鎖鎖住了其他按鍵。按童鎖鍵取消就可以恢復使用。或是看説明書按要求取消。
2、檢查洗衣機電源插座是否插好,按下電源鍵,確認機器面板上是否亮燈,如不亮,請更換其他插座嘗試或者將其他用電器插在洗衣機插座上,觀察是否有反應。如電源故障,請聯繫小區物業電工檢查電源。