可能是童鎖沒有解開，長按解開童鎖再試按鍵。 2. 如果長按童鎖後，按鍵還是沒有反應，可能是烹飪按鍵失靈，解決方法：更換新的按鍵即可。 3. 可能是烤火爐內部出現電路故障，解決方法：拿到技術部門進行修理即可，千萬不要在傢俬自拆卸以免造成觸電事故。
4. 通電按鍵背景燈會亮説明烤火爐已通電。按任何鍵沒反應，首先應該懷疑是啟動開關失效，由於啟動開關使用頻繁，按鍵損壞率非常高，用同型號開關更換即可
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