用户在支付寶購買車險的話,保險公司會在1-2天內電話聯繫客户,並且會將紙質保單寄給客户。所以這期間,注意不要漏接電話,避免不能按時收到保單。
而如果超時,保險公司沒有主動與客户聯繫,可以撥打支付寶螞蟻保險客服電話,讓他們來聯繫保險公司,從而寄送紙質保單