惠普星15另一邊數字鍵盤用不了

原因如下

1、驅動問題，驅動程序不正常，鍵盤直接不能使用

2、電腦中毒，導致鍵盤失靈

3、鍵盤自身問題，硬件出現損壞，不能正常使用

4、系統故障導致鍵盤失靈。

可以按以下辦法處理：

1、更新主板驅動程序（因筆記本的鍵盤驅動程序都是集成在主板上的）

2、全盤查殺病毒，重啟電腦後重新嘗試

3、更換一個鍵盤（需要送到售後維修部進行更換），也可以單配一個外接鍵盤

4、重新安裝系統（重裝系統前一定要提前備份重要資料）。