1、打開手機,點擊淘寶app,進入淘寶。
2、在淘寶右下角選擇“我的淘寶”,進入個人界面。
3、在個人界面,選擇“客服小蜜”,進入客服對話框。
4、在對話框中輸入“怎麼查有沒有降權”,在回覆的內容中選擇“阿里萬象”,進入阿里萬象對話框。
5、在阿里萬象對話框中輸入“怎麼查有沒有降權”,等待官方回覆,點擊查看更多。
方法1:進入【商家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】中查看是否存在降權的商品,然後找到對應的違規點擊【查看詳情】。
方法2:點擊萬象自助服務,再對話框中輸入“降權”,在“請確認需要諮詢哪類商品問題”中選擇“商品被降權”,輸入您需要確定的商品ID,點擊“確定”即可查看。