銀行不處理止付怎麼告銀行

在正常情況下，若要投訴銀行的產品或服務，應先行與該銀行聯絡，這樣做可使銀行有機會及早解決投訴事項。各家商業銀行都有接受客户投訴的渠道和處理流程，以便對客户投訴展開全面及時的調查，並使投訴獲得完滿解決。銀行也應向客户説明投訴的程序。 若對銀行處理投訴的方法感到不滿意，或銀行並未在收到投訴後約定時間內給予最後回覆，可向銀監會尋求協助。向銀監會投訴應以書面形式進行，並詳述投訴事件及性質、投訴人姓名及聯絡方法。一般來説，口述形式或匿名投訴銀監會都不便受理。

銀行不是不處理止付業務，因為銀行的止付銀行卡並不是開户銀行止付的，是總行專門有一個銀行卡的風險監控部門，專職去監控所有銀行卡，一旦發現異常就會先進行止付措施。

但是，儲户發現止付後都會找到客服或者找到開卡銀行，銀行得到信息後需要逐級上報到總行專職負責部門，由該部門作出是否解凍的意見，所以，時間不會馬上解決，有的可能需要一週左右時間。所以，需要一定的時間。