可能是機器內部線路出現問題，建議對電熱水壺進行檢修。可以通過下面檢修：首先水壺要放上去，不然系統識別不到水壺，是不會讓你加水的。還有就是你點擊抽水後能不能聽到水泵抽水的聲音，如果不能可能就是水泵的問題了。
這説明壺內水位傳感探頭失效了。
自動熱水壺當壺內缺水時，水位感應探頭會通過控制電路，啟動電磁閥向壺內注水，當水滿時，水位探頭傳感控制電路，關閉電磁閥，停止向壺內注水。
如果是感應探頭損壞或探頭上水垢堆積太多，都會造成連續上水，解決方法，清理探頭，測量探頭好壞，不好進行更換
可能是內部線路出現問題，建議對其內部進行檢修。
可以通過下面檢修:
首先壺放上去，不然系統識別不到水壺，不會讓你加水。
其次點擊抽水後能不能聽到水泵抽水聲音，如果沒有聽到，那就是水泵問題。
你也可以這樣:
1，檢查底盤電源插頭、電源線、底盤內部接線以及與壺接觸的觸點的位置
2，糊的手柄上有温控開關，當處於“開”的位置，觸點應導通，不能導通的需要更換
3，壺底內部的温控器需要檢查，不行的也需更換新的同型的温控器。
檢查處理好了，燈也會亮，也能把水燒開
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