退款操作:
1、打開瀏覽器,登錄上課賬號,右上角點擊【個人中心】-【課程管理】,在【我的報名記錄】中能看到用户所有的訂單,對於能退款的訂單,在操作一欄能看到“申請退款”
2、點擊申請退款後,需要用户填寫退款原因,再次確認後,系統將進入退款流程。對於“課前隨時退”的用户,在申請退款後,無需機構確認,將自動進入退款中狀態,系統默認在兩週內退款到賬。