離線原因，最好的方法莫過於排查法。分別對音視頻信號傳輸線路、電源線路以及各線路接口處入手。
1、 檢查離線設備的供電設備。
可以使用萬用表檢查電源是否正常工作。用萬用表測量供電設備的輸出端，檢查電壓、電流是否正常。若電源輸出電壓、電流與供電設備的額定電壓、電流不匹配，則更換相應的供電設備。
2、 檢查音視頻信號接口是否連接正常
除了供電問題，音視頻信號傳輸線路不通也會造成“設備離線”。無論是利用光纖又或是網線作為傳輸視頻監控系統的傳輸線路，都需要仔細檢查其接口處是否鬆動、接觸不良。光纖焊接點是否正常，網線水晶頭是否正確連接。
3、 檢查線路是否有抽芯或斷路情況
在視頻監控系統施工佈線過程中，有肯能造成線路短路等情況。特別是光纖鋪設的時候，若發生嚴重彎折，極易造成線路短路，光信號無法正常傳輸。可以使用驗光筆對光纖線路進行測試。若使用網線的話可以使用測線儀對網線進行測試。若線路出現短路，則需要進行更換。
4、 IP分配問題
現在市面上主流的均是高清數字視頻監控系統，每個攝像頭均需要從路由器獲取到自己相應的IP。如果IP獲取不成功，則會出現“設備離線”的提醒。遇到這種情況，可以在硬盤錄像機端將自動分配IP地址改為手動指定。然後手動分配IP地址，重啟視頻監控系統。一般情況下，故障可以恢復。
5、 攝像頭故障
一般情況下，新的攝像頭不容易出現故障，但是並不是説完全不會。因此，我們最後再來排查攝像頭本身問題。如果以上3個方面檢查過後均未出現問題。可以將正常的設備更換到“離線設備”的線路，接通測試是否正常連接。若正常連接設備，可以大致判斷是攝像頭故障的原因，需要更換新的攝像頭。
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