原因如下
都是因為導軌的卷閘門馬仔卡住導軌，此類問題一半用螺絲刀輕鬆撬動一下卡住的地方即可輕鬆解決。
扶住圓柱形的捲簾門，慢慢轉到一個位置，把那個長條抽出來，再引導到滑槽中就可以了兩隻手都放在捲簾門兩邊上，手放在靠上位置別在下邊，尚未用力上下活動一下就不卡了。後期有兩邊空稍微上點油。原做法就是先調整好軌道，同時安裝牢固好五金配件。
1、
軸管斷裂導致:電動捲簾門直接掉下來，大部分是軸管斷裂導致的，軸管是用螺絲固定在底座上的，螺絲生鏽、鬆動都會導致軸管斷裂或分離，捲簾門就會直接掉落下來，非常維修。我們可以對固定底座進行檢查，找到上面異常的螺絲和軸管，將其清除掉，並安裝新的螺絲和軸管，確保固定好就能恢復使用。
2、
脱鈎脱軌導致:電動捲簾門與軌道之間會有脱鈎進行固定，若是脱鈎出現變形脱鈎等情況，電動捲簾門就會脱軌掉下來，這種情況需要對脱鈎進行恢復，若是變形嚴重的話，就要更換新的脱鈎。
3、
控制線拉斷導致:電動捲簾門的上下滑動，是通過幾根控制線共同拉動實現的，若是某條控制線拉斷的話，其他控制線無法承受電動捲簾門的重量，就會脱軌掉下。這時候需要對所有控制線進行檢查，找到斷裂的控制線進行連接，若是連接不便，可以更換新的控制線。
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