賈母的性格特點是有慈悲心腸、欣賞美、憐惜女性、嫉惡如仇，眼裏容不下沙子、重感情等。
首先要説的是，賈母具有慈悲心腸，在一個小道士衝撞了王熙鳳，被王熙鳳打了並備受眾人譴責的時候，是賈母悉心安慰了小道士，並讓人不要難為他，對待一個初次見面、微不足道的小道士，賈母都如此悲憫，可見她心腸是極好的
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