原因及解決方法如下
1、可能是手機的內存不足,需要進行手機清理。打開手機的設置界面,點擊“safari瀏覽器”,在彈出頁面點擊“清除歷史記錄與網站數據”可以清除一部分緩存。
2、可能是網絡出現問題,可以查看手機是否開啟了飛行模式,或者重啟路由器,另外需要檢查手機是否欠費。