可能有下面幾種情況:          第一種:城鄉居民和新農村合作的醫療保險沒有醫保個人賬户,因此交費了也查詢不到賬户費用如果是自由職業的參保人員,這種醫保類型不會向醫保的個人賬户劃款。
第二種:參保人員所在地區暫時不可以查詢個人醫保賬户,也就是説可能參保人員當地沒有提供醫保賬户金額查詢服務。
第三種:職工醫保註冊姓名和醫保局姓名不一樣,建議參保人員核對一下醫保個人賬户註冊姓名是否符合。如果註冊姓名正確一樣查詢不到,建議參保人前往當地的醫保局重新核對一遍自己的註冊信息。
繳納醫保未查詢到信息可能是醫保中心尚未劃賬或者是投保人的社保卡尚未激活,如果是未激活投保人可以攜帶身份證以及社保卡去指定銀行激活社保卡以及醫保卡,即可進行查詢,如果尚未劃賬則需要等待一段時間再次查詢即可。
投保人可以撥打12333或者當地的人社局客户服務電話進行諮詢,或者直接去人社局的營業網點查詢。