聚合業務指的是一種利用商家的技術和平台,聚集多領域的資源和能力,整合各種信息、內容和應用等,將不同主體提供的各種業務和服務有機的結合在一起提供給客户,從而滿足客户泛在化和一體化的需求,併為客户創造額外價值的一種服務。