一、通過車輛的廠家對4s店進行投訴,由廠家來幫助解決
二、向消費者協會進行投訴
三、以上途徑都沒有辦法解決實際問題,消費者可以選擇仲裁或訴訟方式進行維權。如果不懂得汽車保險理賠流程,擅自採用先修車後定損,保險公司有權對無法確定的損失不予賠付。