已經界定了交通事故責任，又有保險公司參與，這不叫“私了”，是正常的交通事故處理程序。受害方可以與保險公司協商賠償，但投保人也要在協議書上簽字確認賠償協議，才能得到保險公司的賠償。“私了”，即不經過司法手續而私下了結。路上發生磕碰、剮蹭等事故時，如果雙方車主能共同達成協議、採取“私了”的方式處理，可以省不少事，但如果雙方對交通事故事實成因存在爭議，對事故的責任又不能劃分的情況下，只能報警，由交警對現場情況進行勘查之後再進行劃分。交通事故出險理賠流程：出險後首先向保險公司報案，保險公司工作人員根據不同的事故，處理方法也不一樣：
1、簡單事故：直接由保險公司派查勘員現場照相、定損。
2、雙方交通事故無人傷案件：由快速理賠中心處理。由快速處理中心負責確定損失金額，無需再出具交警隊事故認定書當場按照標準確定損失金額、查勘定損一次完成快速理賠中心出具的價格均得到各保險公司承認和認可。一般意義上的小刮蹭事故均可在快速中心得到解決，快速處理的事故需符合下列條件：在快處中心覆蓋的範圍內出險雙方車輛均在當地的保險公司承保、必須是機動車與機動車碰撞的事故不涉及人傷事故損失較小、雙方可以自行移動雙方責任明確需雙方攜帶駕駛證、行車證、交強險保單或標識即可到快處中心辦理。
3、交通事故中有人傷或快速中心無法處理的事故：需要報警處理。此類事故報警後，由保險公司查勘定損人員為您查勘並確定損失金額，有人傷的案件這裏需要提醒大家，人傷需提供傷者的醫藥費收據、病歷、傷者身份證複印件、醫療診斷證明、傷者的工資證明及陪護證明等資料，一定要準備齊全，避免因資料缺失導致無法得到保險公司的賠付。
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