如果插上電源沒有任何反應，燈不亮，説明充電寶沒有進行通電，可能是出了故障，建議檢修。
手機充電寶一般都有指示燈，如果是一排燈的款式，這一排燈還兼顧電量顯示，亮起的燈越多，電量越多，在充電的時候這些燈會有閃爍。
還有的充電寶是數顯的，連接電源充電數顯屏幕會亮起，顯示剩餘電量和充電標誌
第一種就是系統原因造成的，建議備份之後恢復系統。
另外一種情況屬於硬件故障。 分別的解決方法如下：
第一種：
1. 進入設置——通用——還原——“抹除所有內容和設置”
2. 也可以使用itunes恢復系統。
3. 安裝iTunes。啟動iTunes。
4. 按住Power（開關機鍵）和Home（下面的圓按鍵）10秒，等iPhone一黑屏（根據經驗，大概在黑屏後0.5-1秒後)，鬆開Power鍵，並保持按住。
5. 直到iTunes認出來iPhone。
6. 另外一種情況在保去售後檢測查看問題，千萬不要自己拆機，否則售後將不再提供售後服務
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