1、關閉了支付寶記錄運動數據。
打開記錄運動數據:支付寶運動->主頁右上角“設置” ->選擇“記錄運動數據” ->打開“記錄運動數據”。
2、手機機型沒有運動傳感器,無法進行計步。查看支持的設備
3、手機未允許支付寶讀取運動數據,或卸載過支付寶app重新安裝,需要重新授權。