1、信號問題，可諮詢一下附近聯通用户是否可以正常使用聯通網絡。如附近用户均無法正常使用，可聯繫客服核查是否可能是基站故障導致的
2、可重啟手機或更換手機試試，看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用，可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡測試
3、手機故障問題，可聯繫手機售後部門檢測手機，建議先檢查是否是手機設置問題導致的
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