手機主屏幕上的軟件圖標丟失,請:
1、查看是否設置了隱藏應用程序(部分手機支持隱藏應用程序功能)
2、部分自帶程序在Samsung或Galaxy Plus文件夾中
3、查看手機系統是否有新版本,升級系統嘗試(先備份手機中重要數據)
4、若無效,請備份手機中數據(聯繫人、短信、照片等),將手機恢復出廠設置嘗試。若上述操作後問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。