點擊進入快遞官網。在官網頂部找到需查詢的快遞選項，在下拉菜單中找到客户專區中的客服支持。
選擇在線客服，直接在線詢問快遞的重量等其他一些信息。
輸入快遞運單號，然後點擊查詢。
在對話框中輸入詢問快遞重量的話語，然後等待客服的回覆。
把單號提供給客服，客服就會把快遞的重量發給你。
如果要憑快遞單號查包裹的重量的話，我們要進入到我們的線上APP寄包裹的平台，點擊進入搜索，然後查找到我們的訂單號，然後通過訂單號來查看我們的快遞信息
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