如果滴滴平台在取消訂單的時候,上面顯示的是有責取消的話會扣除服務分數,這時候就可以向平台進行申訴,申訴的理由可以根據自身的情況而定可以説自己的車胎紮了釘子,或者是車子出現了交通事故。這些理由都是非常充分的,一旦提起了申訴就可以通過了。