1、查詢方式出錯
醫保賬户總共有兩個,一個是醫保個人賬户,還有一個是醫保金融賬户。如果金融賬户中沒有錢的話,去銀行的ATM機上查詢,是不會顯示有錢的。
正確查詢醫保個人賬户,是需要去定點醫院、藥房、醫保經辦機構查詢的,或者也可以撥打12333社保熱線查詢(ps:最近支付寶也上線了查詢社保服務,但是可供查詢的城市不多,如果你的城市在查詢範圍中,那麼也可以用支付寶查詢)。
2、醫保機構還未劃賬
如果你拿到醫保卡的時間還不長,查餘額時顯示為零,那麼可能是醫保經辦機構還未正式劃賬,耐心等待幾天就可以了,如果還是沒有的話,可以打電話給12333詢問。
3、城鄉居民醫保
現在的城鄉居民醫保(新農合與城鎮居民醫保)正在慢慢取消醫保中的個人賬户,向門診統籌賬户過渡。
因此某些地區的居民如果參保的城鄉居民醫保,那麼在查詢的時候很有可能會出現餘額顯示為0。如果之前裏面還有錢的話,可以作為下一年的參保費用。
最後:
雖然每個地區的醫保政策有所不同,但大致情況都是一樣的,都有醫保賬户和金融賬户,這兩個賬户相互獨立,裏面的資金不能互轉,導致很多人都會在查詢的時候查錯賬户。