處理方法：進入在線商城後台管理菜單，鼠標懸停在“訂單”處點擊“銷售退貨申請跟蹤”進入【銷售退貨申請跟蹤】頁面。
找到剛剛那張客户訂單，此時該訂單會有一個“審核”按鈕，同時在點擊訂單編號可以跳轉到【銷售退貨申請】頁面，該頁面可以查看或修改此次客户申請退貨/退款的數量及金額。待確認具體的退貨退款數額之後，回到剛剛【銷售退貨申請跟蹤】的頁面，點擊審核按鈕，即彈出審核意見，可以選擇通過審核或者駁回退貨退款申請
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