正常使用的熱水器零線是不帶電的。如果零線帶電説明熱水器使用存在安全隱患,應該馬上斷電檢查維修:先從插座檢測,把所有電器從插座上拔掉,逐一檢測,漏電的會跳閘的,查出原因。
如果是插座問題很容易維修好,不然就是熱水器壞了,要給專業的維修師傅檢修好才能使用。