原因和解決方法是:
1、藍牙耳機與手機的距離很重要,距離越近接收越好,離手機進一點。
2、手機信號也是一樣,假如在村裏或郊區可以站在高點的地方通電。
3、耳機送話器是否出現問題,如有條件更換一個耳機再試試。
4、重置耳機。拿出兩隻耳機,再把兩耳機放入充電倉,耳機亮紅燈後,分別在兩隻耳機觸控區上點擊3下,紅燈變紫燈閃爍2次,熄滅1到2秒,再亮紅燈,重置耳機完成。
5、檢查一下是否手機的音量過小,增加手機媒體音量。