銀行卡賬户狀態異常一般是指用户所持的卡片出現了一些問題,例如:
1、銀行卡已經註銷
2、銀行卡已經凍結
3、銀行卡卡信息不完整,或者預留身份證信息過期。。
持卡人可以攜帶本人有效身份證件和銀行卡到髮卡行任意網點,由網點人員核實具體異常原因,並針對具體情況解除異常。