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酒店的傘可以帶走嗎

欄目: 心理 / 發佈於: / 人氣:5.59K
酒店的傘可以帶走嗎

現在城市裏的酒店非常多,爭奪客源是酒店贏利的唯一標準,為此各酒店增加了不少暖心服務,比如有的酒店房間備有雨傘,以供客人住酒店時遇到下雨天應急使用,這種使用是免費的,體現了酒店細小入微的關照,但客人用完應放回原處不可以帶走。

酒店的傘可以帶走嗎

酒店房間的雨傘是不能帶走的,只能租借。

關於前廳客用雨傘租借程序

一、 雨傘由禮賓部員工負責管理,凡有住店客人要求租借雨傘

首先請客人出示房卡或到前台查詢核對,然後告訴客人雨傘是免費租借,不收取客人任何費用,並請客人交租借押金50元/把,填寫物品租借單(一式兩聯,紅聯客人留存,白聯交前台放入手工帳夾),如果客人不願意交納押金,可請客人將房間鑰匙交給前台抵押,等回店交付雨傘檢查無損後可以向前台索回鑰匙。

二、 前台負責在客人結帳前或結帳時提醒客人將雨傘歸還給酒

店禮賓部,若客人在結帳前或結帳時未能歸還雨傘,前台可向客人索賠50元/把雨傘賠償費用。如果客人拒絕賠償,前台必須立刻知會前廳經理或值班經理,酌情進行處理。

三、 禮賓員在租借給客人雨傘時應該注意詳細填寫物品租借

單,並請客人簽字確認,同時請客人打開雨傘檢查完好程度,在客人交付雨傘時,禮賓員也應該仔細檢查有無破損,如完好無損,將雨傘撐開放進行李房乾透以後鎖回雨傘架。雨傘的租借和收回均需在禮賓交班本上做記錄。

四、 雨傘主要由禮賓員和前台接待員負責保管和收回,如非客

人責任造成雨傘破損或丟失,由責任人負責按進價賠償。

五、 酒店經理以上管理人員非公務不能租借雨傘,員工因公務

使用雨傘需部門經理批准。

酒店的傘可以帶走嗎

最好用完了還送回來,畢竟那是共公區域的雨傘,有急用的時候可以借用,但是最好不要帶走,帶走的話要跟人家酒店説一聲啊

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