天貓精靈它可不僅僅是個音箱。
馬雲説：只要你呼喊它的名字，它就能幫你做任何事情。語音購物、充話費、叫外賣、放音樂、講故事、玩遊戲，甚至控制智能家居！而且，它還擁有聲紋識別技術，能夠分清家裏的每一個人，識別使用者的身份。是個低成本但挺實用的東西。
天貓精靈可以用來：智能家居控制、語音購物、生活助手、音頻音樂播放、逛淘寶、叫外賣、定鬧鐘等等。
天貓精靈功能有門鈴，呼喚鈴，智能開關，一鍵呼叫，播放控制，個性場景，播放歌曲，全域語音操控各種家電。
天貓精靈是阿里巴巴人工智能實驗室於2017年7月5日發佈的AI智能產品品牌，天貓精靈能夠聽懂中文普通話語音指令，帶來人機交互新體驗。
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智能家居控制 LifeSmart智能家居產品已加入到天貓精靈智能音箱的控制，通過天貓精靈可以語音操作相關的智能設備，比如打開開關、插座、燈光等。
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語音購物 天貓精靈支持語音購物，聲紋支付。天貓精靈支持充話費和天貓超市商品購買，通過識別聲紋技術完成購物。使用方法就是語音喚醒天貓精靈，然後説出自己要購買什麼產品或者充話費。當你説一句“我想買糖炒栗子!”天貓精靈就會從後台篩選出你曾經購買過或熱銷的產品來語音播報。對於包郵的產品，通過語音確後可以直接購買(發貨到默認地址)不包郵的可以選擇加入購物車。
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生活助手 天貓精靈可提供信息，解答提出的各種問題。天貓精靈可以播放廣播新聞，可以講故事講笑話，可進行生活方面的對話，互動性非常強。
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音頻音樂播放 天貓精靈支持語音點播音樂。可以用語音控制點播想聽的音樂和有聲圖書。在播放音樂時，你可以隨時打斷，它能夠識別「暫停」、「下一首」等關鍵詞，通過語音也可以快速調節音量，比手機操作可方便多了。無聊的時候你還可以和天貓精靈玩音頻遊戲。
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