可以
鐵路部門推出了一系列暖心措施:部分車站安排了志願者服務隊伍,可優先為老年旅客辦理現金購票、改簽、陪護等服務。鐵路12306對網絡售票系統進行了優化調整,在票量充足的情況下,能自動識別60歲以上的老年旅客並優先安排下鋪,安排志願者陪護。
隨着“八縱八橫”鐵路網越來越緊密,高鐵速度越來越快,城市交通便捷,“市市通高鐵”的趨勢也日益增長。但我國還有一大部分“脱網人”、老年人、高鐵提供陪護服務,陪老人們聽“百家講壇”,一起暢聊,聊着聊着到達目的地。